Şartlar ve koşullar
• Fiyatlar birim başına, oda başına, geceliktir.
• Giriş ve çıkış, otel politikasına ve mevsimlere tabidir. Standart check-in saati 17:00'den sonra, standart check-out saati 12:00'den öncedir.
• Geç check-out otelin müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ücrete tabi olabilir.
• Grup rezervasyonlarının check-in tarihinden önce, onay mektubunda belirtilen ödeme koşulları doğrultusunda ön ödeme yapılarak teyit edilmesi gerekmektedir.
• Çocukların sayısı ve yaşları otel politikasına tabidir. Standart, 6 yaşına kadar sadece 2 çocuğun yataksız odalarda ücretsiz konaklaması ve ebeveynleriyle birlikte ücretsiz yemek yemesidir. 7-12 yaş arası çocuklar yataksız odalarda ücretsiz konaklayabilir ve ebeveynlerinin odasını paylaşan en fazla iki çocukla yemeklerde %50 indirimden yararlanabilirler.
• Tüm grup yemekleri için check-in saatinden 7 gün önce rezervasyon yaptırılmalıdır; Aksi takdirde yayınlanan yemek fiyatları geçerli olacaktır.
• Qasr Al Sahab Hotel önceden haber vermeksizin fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.
• Herhangi bir iptal yaşanmaması için ödemenin tamamının opsiyon tarihinden önce yapılması gerekmektedir.
• İşlemler, tüm vergi ve harçlar (KDV + belediye ücretleri) dahil, işlem ve kambiyo ücretlerine tabi olarak Suudi Riyali üzerinden yapılacaktır.
• Ödeme için Visa, Master Card ve SAR kartları kabul edilecektir.
Bireyler için iptal politikası
• İptal veya değişikliğin daha geç yapılması durumunda, varış tarihinden 3 gün önce ilk gece ücretinin %100'ü ücretsiz olarak tahsil edilecektir.
Grup iptal politikası
• Giriş tarihinden 15-30 gece öncesine kadar herhangi bir iptal ücreti alınmayacaktır.
• İptal veya değişikliğin daha geç yapılması durumunda, varış tarihinden 3 gün önce ilk gece ücretinin %100'ü ücretsiz olarak tahsil edilecektir.
Rezervasyona gelmeme politikası
• Devamsızlık durumunda. Konaklama ücretinin tamamı tahsil edilecektir ve iade veya değişim yapılmayacaktır.
• Geç varış durumunda. Önceki gece iade edilemez veya değiştirilemez ve konaklamayı uzatmak için kullanılmayacaktır.
İade politikasi
• İyileşme durumunda. İşlem ve değişim ücretleri (varsa) müşterinin sorumluluğunda olacaktır.
• Geri ödemelerin işleme koyulması, kredi kartını veren bankaya bağlı olarak 45 güne kadar sürebilir.
• Orijinal ödeme yöntemine geri ödeme yapılacaktır
Hakkımızda
• Qasr Al Sahab Hotel, Mekke, size Mekke'deki en iyi fiyatları sunmaktadır.
Gizlilik Politikası
• Qasr Al Sahab Hotel Makkah, tüm kredi/banka kartı bilgilerinin ve kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin herhangi bir üçüncü tarafa saklanmayacağını, satılmayacağını, paylaşılmayacağını, kiralanmayacağını veya kiralanmayacağını garanti eder.
• Qasr Al Sahab Hotel - Makkah, banka kartı/kredi kartı verilerini üçüncü şahıslara aktarmayacaktır.
• Qasr Al Sahab Hotel Makkah, tarihin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için çeşitli donanım ve yazılım metodolojileri de dahil olmak üzere uygun adımları atar. Ancak, Purplealazizia.com çevrimiçi olarak açıklanan hiçbir bilginin güvenliğini garanti edemez.
• Al Sahab Palace Hotel Makkah, bağlantı verdiği web sitelerinin gizlilik politikalarından sorumlu değildir. Bu üçüncü taraflara herhangi bir bilgi vermeniz durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması ve kullanılmasına ilişkin farklı kurallar geçerli olabilir. Topladıkları bilgilerin kullanımına ilişkin sorularınız varsa bu kuruluşlarla doğrudan iletişime geçmelisiniz.
• Mekke'deki Qasr Al Sahab Hotel'in politikaları, şartları ve koşulları, gereklilikleri ve standartları karşılamak amacıyla zaman zaman değiştirilebilir veya güncellenebilir. Bu nedenle müşterilerin web sitesindeki değişikliklerden haberdar olmak için bu bölümleri sık sık ziyaret etmeleri teşvik edilmektedir. Değişiklikler yayınlandıkları gün geçerli olacaktır.
Çoklu rezervasyonlar
• Çoklu rezervasyonlar, kart sahibinin aylık ekstresinde birden fazla kayıt yapılmasına neden olabilir.
Çoklu rezervasyonlar, kart sahibinin aylık ekstresinde birden fazla kayıt yapılmasına neden olabilir.
• Ödeme yapıldıktan sonra, ödemenin alınmasından itibaren 48 saat içinde müşteriye e-posta yoluyla onay bildirimi gönderilecektir.
